Si usted maneja otros, una de las herramientas más valiosas que tiene en su mochila es alabanza. Junto con su contraparte, la crítica, estos dos instrumentos pueden hacer una enorme diferencia a cómo la gente se siente. ¿Y cómo se sienten puede hacer una diferencia aún más grande para su funcionamiento. Aquí hay 5 formas de utilizar Elogio y crítica de manera eficaz y productiva.
1. Alabanza en la Función Pública, Criticar en privado. Si bien el elogio público puede hacer que la gente se siente de 10 pies de altura, la crítica pública que se sientan 10 pulgadas pequeñas. Es más, los beneficiarios de la condena pública se cocine a fuego lento una olla de venganza que se entregarán en un momento justo cuando no lo necesita. En su lugar, siempre seguir los consejos de Catalina la Grande de Rusia ". Alabo en público, me critican en privado"
2. Invierta su relación crítica-Alabanza. Cuando no piensas en ello, que tienden a hacer más crítica de los demás que alabar. Eso es porque damos por sentado que las personas que trabajan para nosotros debe realizar - sin ningún tipo de comentario de nosotros - y nosotros creemos que es sólo cuando la gente no realiza que hay que decir algo. Como resultado, la crítica es lo que hacemos la mayor parte de. Jack Canfield descubrió que el maestro de escuela media ofrece 460 comentarios negativos al día en comparación con sólo 60 positivos. Cuando Jack invierte la relación en una escuela, simplemente por obtener los maestros para alabar a los niños cuando ellos hicieron algo que vale la pena, los resultados fueron asombrosos. La moral y el comportamiento subió. Y se quedó arriba. Y todo el mundo estaba feliz.
iscovered que el maestro de escuela media ofrece 460 comentarios negativos al día en comparación con sólo 60 positivos. Cuando Jack invierte la relación en una escuela, simplemente por obtener los maestros para alabar a los niños cuando ellos hicieron algo que vale la pena, los resultados fueron asombrosos. La moral y el comportamiento subió. Y se quedó arriba. Y todo el mundo estaba feliz.3. Añadir sol a la ducha. Si tiene que criticar a alguien porque no hay mucho que alabar, suavizar los bordes con el aliento. Goethe, el filósofo de finales del siglo 18, dijo que animar a otros después de la crítica tiene un efecto mucho más potente en las personas que simplemente criticar solo. Se comparó el efecto de sol después de una ducha. George Adams, el magnate de la prensa estadounidense, dijo que cualquiera que anima a los demás tiene un efecto en ellos que no pueden empezar a conocer. Tiene el poder de cambiar vidas. A medida que el Oxford William Ward, dijo: "más plano y yo no te creo. Criticar y yo no te gusta. No haga caso de mí, y yo no te perdono. Anime a mí y yo nunca te olvidaré. "
4. Alabanza y en serio. Alabado sea el único que puede hacer maravillas. Sin embargo, golpea la tierra estéril si la persona en el extremo receptor no lo cree o considera que es sincero. Una de las maneras más eficaces de la entrega de alabanza no es sólo para decirle a alguien lo que nos gustó lo que hicieron, pero para decirles el efecto que tuvo sobre nosotros.
los niños cuando se hizo algo que vale la pena, los resultados fueron asombrosos. La moral y el comportamiento subió. Y se quedó arriba. Y todo el mundo estaba feliz.3. Añadir sol a la ducha. Si tiene que criticar a alguien porque no hay mucho que alabar, suavizar los bordes con el aliento. Goethe, el filósofo de finales del siglo 18, dijo que animar a otros después de la crítica tiene un efecto mucho más potente en las personas que simplemente criticar solo. Se comparó el efecto de sol después de una ducha. George Adams, el magnate de la prensa estadounidense, dijo que cualquiera que anima a los demás tiene un efecto en ellos que no pueden empezar a conocer. Tiene el poder de cambiar vidas. A medida que el Oxford William Ward, dijo: "más plano y yo no te creo. Criticar y yo no te gusta. No haga caso de mí, y yo no te perdono. Anime a mí y yo nunca te olvidaré. "
4. Alabanza y en serio. Alabado sea el único que puede hacer maravillas. Sin embargo, golpea la tierra estéril si la persona en el extremo receptor no lo cree o considera que es sincero. Una de las maneras más eficaces de la entrega de alabanza no es sólo para decirle a alguien lo que nos gustó lo que hicieron, pero para decirles el efecto que tuvo sobre nosotros.
En "Los negocios como un juego", Albert Carr relata la historia de un discurso pronunciado por un presidente ejecutivo. El hombre no era un consumado orador y lo sabía. Sin embargo, poco después de que él se había sentado, se le acercó uno de los gerentes de su departamento. "El señor Rossen, que fue un discurso excelente. Un gran rendimiento. Churchill no podría haberlo hecho mejor!" El Jefe le dijo amablemente: "Gracias, Larry Me alegro que os haya gustado.."
Unos días más tarde, otro gestor se acercó al jefe de la hora del almuerzo y dijo:.. "El señor Rossen, he estado pensando en lo que dijo la otra noche es me hizo pensar en algunos cambios que podríamos hacer en nuestro departamento ¿Le importa si te envié mis pensamientos? " "No, en absoluto, Bill," dijo el jefe. "Me alegro de que el discurso tiene que pensar."
No es difícil averiguar qué complemento que más importaba.
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