El efecto Pigmalión

Un equipo hace tan bien como usted y su equipo creen que pueden.

Esta idea es conocida como la "profecía autocumplida". Cuando usted cree que el equipo tenga un buen rendimiento, de un modo extraño, mágico, que lo hacen. Del mismo modo, cuando usted cree que no funcionará bien, no lo hacen.

No hay suficientes datos experimentales que sugieren que la profecía autocumplida es cierto. Un experimento inusual en el año 1911 se refería a un caballo muy inteligente llamado Hans. Este caballo tenía la reputación de ser capaz de sumar, multiplicar, restar, dividir y tocando la respuesta con sus pezuñas. Lo extraordinario era que se podía hacer esto sin su actual entrenador de ser. Sólo necesitaba a alguien para poner a las preguntas.

En la investigación, se encontró que cuando el interlocutor sabía la respuesta, él o ella transmite varias pistas cuerpo muy sutil lenguaje para Hans, como la elevación de las cejas o la dilatación de las fosas nasales. Hans simplemente recogido en estas pistas y continuó tocando hasta llegar a la respuesta requerida. La pregunta espera una respuesta y Hans obligados.

De manera similar, un experimento se llevó a cabo en una escuela británica en la realización de una nueva promoción de alumnos. Al comienzo del año, los alumnos cada uno recibió una calificación, que van desde la "perspectiva excelente" a "poco probable que vaya bien". Estas calificaciones fueron totalmente arbitraria y no refleja lo bien que los alumnos habían realizado previamente. Sin embargo, estas calificaciones se les dio a los maestros. Al final del año, los experimentadores compararon el desempeño de los alumnos con las calificaciones. A pesar de sus capacidades reales, hubo una correlación sorprendentemente alta entre los resultados y clasificaciones. Parece que la gente funciona tan bien como esperamos que lo hagan.

La profecía autocumplida es también conocido como el efecto Pigmalión. Esto viene de una historia de Ovidio sobre Pygmalion, un escultor y el príncipe de Chipre, que creó una estatua de marfil de su mujer ideal. El resultado al que llamó Galatea era tan hermosa que de inmediato se enamoró de ella. Le rogó a la diosa Afrodita que dan vida a la estatua y hacerla suya. Afrodita concedió su deseo de Pigmalión, la estatua volvió a la vida y la pareja se casó y vivieron felices para siempre.

comparación con el rendimiento de los alumnos con las calificaciones. A pesar de sus capacidades reales, hubo una correlación sorprendentemente alta entre los resultados y clasificaciones. Parece que la gente funciona tan bien como esperamos que lo hagan.

La profecía autocumplida es también conocido como el efecto Pigmalión. Esto viene de una historia de Ovidio sobre Pygmalion, un escultor y el príncipe de Chipre, que creó una estatua de marfil de su mujer ideal. El resultado al que llamó Galatea era tan hermosa que de inmediato se enamoró de ella. Le rogó a la diosa Afrodita que dan vida a la estatua y hacerla suya. Afrodita concedió su deseo de Pigmalión, la estatua volvió a la vida y la pareja se casó y vivieron felices para siempre.

La historia fue también la base del juego de George Bernard Shaw "Pygmalion", más tarde se convirtió en el musical "My Fair Lady". En la obra de Shaw, el profesor Henry Higgins afirma que puede llevar a una chica cockney de flores, Eliza Doolittle, y convertirla en una duquesa. Pero, como Eliza se señala a un amigo Higgins Pickering, no es lo que aprende o no que determina si se convertirá en una duquesa, pero cómo es tratado.

tomar de los alumnos. Al comienzo del año, los alumnos cada uno recibió una calificación, que van desde la "perspectiva excelente" a "poco probable que vaya bien". Estas calificaciones fueron totalmente arbitraria y no refleja lo bien que los alumnos habían realizado previamente. Sin embargo, estas calificaciones se les dio a los maestros. Al final del año, los experimentadores compararon el desempeño de los alumnos con las calificaciones. A pesar de sus capacidades reales, hubo una correlación sorprendentemente alta entre los resultados y clasificaciones. Parece que la gente funciona tan bien como esperamos que lo hagan.

La profecía autocumplida es también conocido como el efecto Pigmalión. Esto viene de una historia de Ovidio sobre Pygmalion, un escultor y el príncipe de Chipre, que creó una estatua de marfil de su mujer ideal. El resultado al que llamó Galatea era tan hermosa que de inmediato se enamoró de ella. Le rogó a la diosa Afrodita que dan vida a la estatua y hacerla suya. Afrodita concedió su deseo de Pigmalión, la estatua volvió a la vida y la pareja se casó y vivieron felices para siempre.

La historia fue también la base del juego de George Bernard Shaw "Pygmalion", más tarde se convirtió en el musical "My Fair Lady". En la obra de Shaw, el profesor Henry Higgins afirma que puede llevar a una chica cockney de flores, Eliza Doolittle, y convertirla en una duquesa. Pero, como Eliza se señala a un amigo Higgins Pickering, no es lo que aprende o no que determina si se convertirá en una duquesa, pero cómo es tratado.

Ocho maneras de generar más ideas en grupos

La escena se repite en las salas de reuniones en todo el mundo todos los días. Un problema ha sido identificado y un grupo se ha reunido para resolver el problema. Cuando las ideas son necesarias, el grupo decide que una lluvia de ideas. Y muy a menudo este ejercicio lleva a una corta lista de no-que-las ideas creativas.

Sabemos que si nos generan más ideas que tenemos una mejor oportunidad de encontrar mejores ideas. Esto nos lleva a la conclusión lógica de que si podemos encontrar técnicas para crear más ideas, vamos a encontrar otras mejores. Ninguna técnica sin embargo se garantiza la solución perfecta. En su lugar deben ser sus metas de tener una variedad de enfoques para ayudar a estimular la creación de ideas en su repertorio. De esta manera, se mejora la calidad general de las ideas, en virtud de tener más donde elegir.

Si usted no está satisfecho con la creatividad actual de su grupo o tiene éxito con sesiones de reflexión, pero me gustaría que sean aún mejores, cualquiera de los ocho siguientes sugerencias pueden ayudar.

Ver los problemas de diferentes maneras. Obtener el grupo para cambiar su perspectiva sobre el problema. Una vez que la gente de "bloqueo en" una forma de ver las cosas el flujo idea se desacelerará a un cosquilleo. Que la gente tome un nuevo personaje. Pregunte a los participantes a examinar la cuestión desde la perspectiva de otro grupo - contabilidad, recursos humanos o ventas, por ejemplo. Pídales que piensen acerca de cómo su abuela o un niño de 8 años se resolvería el problema. Estas son formas sencillas para obligar a la gente en una nueva perspectiva y las nuevas perspectivas que se generan más ideas.

Hacer nuevas combinaciones. Las ideas que se posan en el rotafolio o una pizarra en una sesión de tormenta de ideas son típicamente considerados individualmente. Haga que el grupo vistazo a la lista inicial y buscar la manera de combinar las ideas en los nuevos.

Relaciones de fuerza. Una vez que un grupo ha terminado con su lista inicial, darles palabras, dibujos u objetos. Los objetos pueden ser elementos de azar, las palabras pueden provenir de una lista generados al azar y le enviaremos una lista), o de imágenes de revistas o periódicos. Cuando la gente tiene su palabra al azar una imagen o elemento, haga que crear conexiones entre el problema y su elemento. Utilice preguntas como "¿Cómo podría este tema a resolver nuestro problema?" ¿Qué atributos de este artículo puede ayudarnos a resolver nuestros problemas? "

Hacer visible sus pensamientos. ¿La gente dibujar! Con demasiada frecuencia, la lluvia de ideas tiene todos sentados, excepto la persona que captura las ideas. Que la gente garabatos y dibujar y nunca se sabe qué ideas puede ser estimulado.

Piense en los opuestos. En vez de preguntar a su pregunta problema directo, pida lo contrario. "¿Cómo podemos asegurar que nadie compró este nuevo producto?" Podría ser un ejemplo. La captura de las ideas sobre "lo contrario", se iluminará ideas para resolver el problema real.

dobladillo con palabras, imágenes u objetos. Los objetos pueden ser elementos de azar, las palabras pueden provenir de una lista generados al azar y le enviaremos una lista), o de imágenes de revistas o periódicos. Cuando la gente tiene su palabra al azar una imagen o elemento, haga que crear conexiones entre el problema y su elemento. Utilice preguntas como "¿Cómo podría este tema a resolver nuestro problema?" ¿Qué atributos de este artículo puede ayudarnos a resolver nuestros problemas? "

Hacer visible sus pensamientos. ¿La gente dibujar! Con demasiada frecuencia, la lluvia de ideas tiene todos sentados, excepto la persona que captura las ideas. Que la gente garabatos y dibujar y nunca se sabe qué ideas puede ser estimulado.

Piense en los opuestos. En vez de preguntar a su pregunta problema directo, pida lo contrario. "¿Cómo podemos asegurar que nadie compró este nuevo producto?" Podría ser un ejemplo. La captura de las ideas sobre "lo contrario", se iluminará ideas para resolver el problema real.

Pensar metafóricamente. Este enfoque es similar a las relaciones de forzar (y es otra manera de utilizar sus palabras, imágenes o artículos). Elija una idea al azar / tema y pregunte al grupo: "¿Cómo es este tema como nuestro problema?" Las metáforas pueden ser una forma muy poderosa para crear nuevas ideas que antes no existía.

Prepare. Demasiado a menudo las personas se les pide que piensen un problema sin tiempo para pensar anterior. Si la gente tiene tiempo para pensar sobre un tema, y ​​dejar que el cerebro trabaja en él por un tiempo, va a crear más y mejores ideas. Permitir a la gente a estar mejor preparados mentalmente al compartir los desafíos que se brainstorming algún tiempo antes de la reunión siempre que sea posible.

Cinco razones para traer al corazón a trabajar

Tome un minuto en estos momentos. Hazte con una hoja de papel y un lápiz o un bolígrafo.

Sí, hacer esto ahora antes de seguir leyendo.

A continuación, dibuje un árbol. Cuando haya terminado su árbol, se puede leer más.

Una vez hecho esto con los grupos antes de que yo puedo decir con cierta certeza lo que se ve delante de usted.

Si eres como la mayoría de las personas que se han dibujado un árbol maravilloso desde la perspectiva de la tierra hacia arriba.

Este árbol tiene mucho en común con muchas personas que se ven en los lugares de trabajo en todo el mundo. Usted ve el árbol desde la base, y se ve la presencia física de las personas en la planta de producción en sus cubículos y oficinas.

¿Sabía usted que en la mayoría de las partes del mundo la cantidad de biomasa de las raíces de un árbol es al menos tanto como lo que vemos por encima del suelo? En otras palabras, cuando estamos viendo un árbol, que son, literalmente, viendo solamente la mitad de ella.

Lo mismo ocurre con las personas. Hay mucho más para nosotros que lo que se ve. Desafortunadamente mucha gente optar por llevar sus cuerpos físicos (las manos), e incluso a sí mental (la cabeza) para trabajar (si es que no es probable que no tendría el trabajo por mucho tiempo), pero deja una parte enorme - su ser emocional (el corazón) en su casa.

¿Qué es lo que trae al trabajo todos los días con ustedes? Si usted no trae su corazón, se está perdiendo grandes oportunidades. Aquí hay cinco razones por las que debe llevar todo tu ser, el corazón incluido, a trabajar cada día.

Usted tendrá más energía. Nos tira de una corriente importante de energía, cuando nos desconectamos de nuestras emociones cuando nos vamos para el trabajo. Nuestro corazón puede proporcionar un depósito profundo que podemos aprovechar si tenemos una creencia en lo que estamos haciendo. Esto no tiene por qué ser un flujo unidireccional de energía sin embargo. Cuando estamos completamente comprometidos con nuestro trabajo tenemos más energía para su uso, sino más bien fluye de vuelta a nosotros.

Usted será más saludable. Cuando usted trae su propio conjunto de sus esfuerzos será ricamente recompensado en más de energía por sí sola. Que la energía se traducirá en una mejor salud.

Vas a tener más entusiasmo. Dale Carnegie dijo "acto entusiasta y se le entusiasta." Es cierto. El entusiasmo no viene de las manos o la cabeza. El entusiasmo viene de nuestro corazón. Deje que sus pasiones sueltas! Deje que su entusiasmo por un espectáculo de proyecto! Usted se sorprenderá de cómo puede cambiar su perspectiva de todo y el rendimiento en el trabajo.

corriente y cuando nos desconectamos de nuestras emociones cuando nos vamos para el trabajo. Nuestro corazón puede proporcionar un depósito profundo que podemos aprovechar si tenemos una creencia en lo que estamos haciendo. Esto no tiene por qué ser un flujo unidireccional de energía sin embargo. Cuando estamos completamente comprometidos con nuestro trabajo tenemos más energía para su uso, sino más bien fluye de vuelta a nosotros.

Usted será más saludable. Cuando usted trae su propio conjunto de sus esfuerzos será ricamente recompensado en más de energía por sí sola. Que la energía se traducirá en una mejor salud.

Vas a tener más entusiasmo. Dale Carnegie dijo "acto entusiasta y se le entusiasta." Es cierto. El entusiasmo no viene de las manos o la cabeza. El entusiasmo viene de nuestro corazón. Deje que sus pasiones sueltas! Deje que su entusiasmo por un espectáculo de proyecto! Usted se sorprenderá de cómo puede cambiar su perspectiva de todo y el rendimiento en el trabajo.

Usted hacer más cosas. Piensa en ello. ¿Cuándo hacer más, si nos fijamos en la lista de tareas y respira un profundo suspiro, o cuando se jazzed sobre un proyecto en particular? Usted sabe la respuesta. ¿Cuál es la diferencia? El corazón y el alma. No hay duda de que va a ser más productivos, solo, en un equipo o cuando los demás líderes, si uno pone el corazón en su trabajo.

Usted tendrá más diversión. Salvé éste para el último porque es algo que, por desgracia, muchas personas ni siquiera piensan que es posible. No se si solo traen la mitad de su árbol de trabajo. Pero cuando usted se permite participar plenamente en su trabajo, usted encontrará oportunidades para el disfrute de grandes.

Estoy sugiriendo que todos los adictos al trabajo ser? No, en absoluto. De hecho, todo lo contrario. Cuando traemos a nosotros mismos lleno a nuestro trabajo, y ganar todos los beneficios por encima de nosotros probablemente no funcionará más. Podemos trabajar más duro, pero estamos decididos a trabajar con más inteligencia. Y vamos a disfrutar de todo ello mucho más.

Real Liderazgo - la estabilidad en un mar de cambios

La guerra civil en África. Esta simple frase de cuatro palabras parece resumir la percepción de la mayoría de los extranjeros en todo el mundo cuando se le preguntó sobre el estado de cosas en el continente africano, el lugar de nacimiento de la humanidad. En los últimos 40 años una veintena de países, o casi el 50 por ciento de todas las naciones al sur del Sahara, han experimentado al menos un período de guerra civil. Este estado de cosas ha estereotipado África es un continente condenado lleno de conflictos étnicos y tribales.

Aunque muchos atribuyen el origen de estos conflictos diferentes a las diferencias étnicas y tribales, los investigadores del Banco Mundial concluyó, tras un cuidadoso estudio, que el fracaso, tanto a nivel político y económico son la causa fundamental de la mayoría de los conflictos civiles. Ibrahim Elbadaur y Sambanis Nicolás escribió que el desarrollo político y económico puede reducir o erradicar la violencia política en África.

Entrar en Gabón, que parece estar en el ojo de esta tormenta africana tumultuosa. Gabón es uno de los pocos países de África Central que no tiene - desde su independencia de Francia - afectados por un conflicto armado. Gabón, una nación rica en petróleo del África Central, con una población de 1.300.000 y un área geográfica de 26.700 kilometros cuadrados, es considerado uno de los más estables de la región.

Durante casi 40 años, El Hadj Omar Bongo Ondimba ha servido como presidente del país costero del África Occidental de Gabón. Bajo su liderazgo, Gabón se ha convertido en uno de los países más ricos y más prósperos de África impulsado en parte por el descubrimiento del petróleo. Según el World Fact Book, Gabón cuenta con una renta per cápita cuatro veces mayor que la mayoría de los países de África subsahariana.

Los críticos atribuyen gran parte del éxito de Bongo con su arma fuerte del sistema político y su uso del clientelismo a través de su propio partido político. Es difícil discutir con su éxito, pero siempre acorde a Gabón de un conflicto armado con las facciones rivales dentro del país.

Bongo se levantó rápidamente dentro de la estructura de liderazgo de Gabón. Entró en el servicio civil en 1958, fue promovido a Ministro de Información y Turismo en 1966, y fue nombrado vicepresidente en 1967. Se hizo cargo de la oficina del presidente un año más tarde a la edad de 32 después de León Mba, el primer presidente del país, se enfermó y murió repentinamente.

nder su liderazgo, Gabón se ha convertido en uno de los países más ricos y más prósperos de África impulsado en parte por el descubrimiento del petróleo. Según el World Fact Book, Gabón cuenta con una renta per cápita cuatro veces mayor que la mayoría de los países de África subsahariana.

Los críticos atribuyen gran parte del éxito de Bongo con su arma fuerte del sistema político y su uso del clientelismo a través de su propio partido político. Es difícil discutir con su éxito, pero siempre acorde a Gabón de un conflicto armado con las facciones rivales dentro del país.

Bongo se levantó rápidamente dentro de la estructura de liderazgo de Gabón. Entró en el servicio civil en 1958, fue promovido a Ministro de Información y Turismo en 1966, y fue nombrado vicepresidente en 1967. Se hizo cargo de la oficina del presidente un año más tarde a la edad de 32 después de León Mba, el primer presidente del país, se enfermó y murió repentinamente.

A pesar de los problemas en los titulares de los periódicos en todo el mundo en relación con países vecinos como Gabón, Camerún, Congo, Guinea Ecuatorial, Nigeria y Zaire, Gabón ha sido una roca de estabilidad. Aunque el país se constituyó inicialmente en torno a un sistema de partido único a principios de los años 60, Bongo empujó al país a una democracia multipartidista en 1990. A pesar de que le habría servido para mantener el sistema de partido único, Bongo legalizado partidos de la oposición en ese momento y Gabón ha sido un modelo para el resto de África desde entonces. Muchos han atribuido el éxito sin precedentes de Gabón, la paz, la estabilidad y la situación económica de la experiencia y el liderazgo de Bongo.

En las próximas elecciones, en 2005, ha habido cierta controversia sobre la naturaleza del proceso electoral en sí mismo. La oposición, encabezada por un ex aliado del presidente Bongo, Zacharie Myboto, ha sido crítico del proceso de dos días de las elecciones. Señala que el ejército va a votar en primer lugar, aludiendo al hecho de que esto de alguna manera podría influir en el electorado en general. Sin embargo, el mero hecho de que la oposición se puede hablar en contra de Bongo, sin temor a represalias, es una prueba de la democracia en ciernes que se está formando en Gabón, bajo la dirección política del presidente Bongo. Bongo se apresura a recordar a sus detractores que ha tomado los EE.UU. más de dos siglos para desarrollar un proceso electoral legítimo. También señala que muchos estadounidenses aún tienen preocupaciones sobre la imparcialidad de las elecciones tanto a nivel estatal y nacional.

vecinos como Camerún, Congo, Guinea Ecuatorial, Nigeria y Zaire, Gabón ha sido una roca de estabilidad. Aunque el país se constituyó inicialmente en torno a un sistema de partido único a principios de los años 60, Bongo empujó al país a una democracia multipartidista en 1990. A pesar de que le habría servido para mantener el sistema de partido único, Bongo legalizado partidos de la oposición en ese momento y Gabón ha sido un modelo para el resto de África desde entonces. Muchos han atribuido el éxito sin precedentes de Gabón, la paz, la estabilidad y la situación económica de la experiencia y el liderazgo de Bongo.

En las próximas elecciones, en 2005, ha habido cierta controversia sobre la naturaleza del proceso electoral en sí mismo. La oposición, encabezada por un ex aliado del presidente Bongo, Zacharie Myboto, ha sido crítico del proceso de dos días de las elecciones. Señala que el ejército va a votar en primer lugar, aludiendo al hecho de que esto de alguna manera podría influir en el electorado en general. Sin embargo, el mero hecho de que la oposición se puede hablar en contra de Bongo, sin temor a represalias, es una prueba de la democracia en ciernes que se está formando en Gabón, bajo la dirección política del presidente Bongo. Bongo se apresura a recordar a sus detractores que ha tomado los EE.UU. más de dos siglos para desarrollar un proceso electoral legítimo. También señala que muchos estadounidenses aún tienen preocupaciones sobre la imparcialidad de las elecciones tanto a nivel estatal y nacional.

El presidente Bongo no sólo ha centrado todos sus esfuerzos en el cambio político. También ha sido un adoptante por cierto a principios donde los derechos de las mujeres en su propio país se refiere. Debido a las acciones del presidente verdaderas reformas sociales de Gabón, se han producido se centró en la igualdad de oportunidades para las mujeres. Bongo institucionalizado la observancia de los derechos de la mujer y la paridad. Él instituyó la escolaridad obligatoria de todas las niñas de 6 a 16 años. Él creó un Ministerio de la Familia, el bienestar infantil y la promoción de la mujer, y la protección de las viudas y los huérfanos. "Donde los hombres no han logrado las mujeres deben tener éxito", afirmó Bongo en muchas ocasiones.

El presidente de Gabón también se ha acreditado por sus esfuerzos para restablecer la paz y la estabilidad en África Central, en particular la República Democrática del Congo, Chad, la República Centroafricana y Santo Tomé y Príncipe. En octubre de 2001, el ex Presidente de Sudáfrica, Nelson Mandela, que actúa como mediador en la crisis política y étnica de Burundi, confiado Bongo con la misión de proseguir las negociaciones con los movimientos armados de Burundi. El Sr. Mandela tiene un gran respeto y aprecio por el Presidente Bongo Bongo fue como uno de los pocos que lo apoyaron económicamente durante su exilio.

le habría servido para mantener el sistema de partido único, Bongo legalizado partidos de la oposición en ese momento y Gabón ha sido un modelo para el resto de África desde entonces. Muchos han atribuido el éxito sin precedentes de Gabón, la paz, la estabilidad y la situación económica de la experiencia y el liderazgo de Bongo.

En las próximas elecciones, en 2005, ha habido cierta controversia sobre la naturaleza del proceso electoral en sí mismo. La oposición, encabezada por un ex aliado del presidente Bongo, Zacharie Myboto, ha sido crítico del proceso de dos días de las elecciones. Señala que el ejército va a votar en primer lugar, aludiendo al hecho de que esto de alguna manera podría influir en el electorado en general. Sin embargo, el mero hecho de que la oposición se puede hablar en contra de Bongo, sin temor a represalias, es una prueba de la democracia en ciernes que se está formando en Gabón, bajo la dirección política del presidente Bongo. Bongo se apresura a recordar a sus detractores que ha tomado los EE.UU. más de dos siglos para desarrollar un proceso electoral legítimo. También señala que muchos estadounidenses aún tienen preocupaciones sobre la imparcialidad de las elecciones tanto a nivel estatal y nacional.

El presidente Bongo no sólo ha centrado todos sus esfuerzos en el cambio político. También ha sido un adoptante por cierto a principios donde los derechos de las mujeres en su propio país se refiere. Debido a las acciones del presidente verdaderas reformas sociales de Gabón, se han producido se centró en la igualdad de oportunidades para las mujeres. Bongo institucionalizado la observancia de los derechos de la mujer y la paridad. Él instituyó la escolaridad obligatoria de todas las niñas de 6 a 16 años. Él creó un Ministerio de la Familia, el bienestar infantil y la promoción de la mujer, y la protección de las viudas y los huérfanos. "Donde los hombres no han logrado las mujeres deben tener éxito", afirmó Bongo en muchas ocasiones.

El presidente de Gabón también se ha acreditado por sus esfuerzos para restablecer la paz y la estabilidad en África Central, en particular la República Democrática del Congo, Chad, la República Centroafricana y Santo Tomé y Príncipe. En octubre de 2001, el ex Presidente de Sudáfrica, Nelson Mandela, que actúa como mediador en la crisis política y étnica de Burundi, confiado Bongo con la misión de proseguir las negociaciones con los movimientos armados de Burundi. El Sr. Mandela tiene un gran respeto y aprecio por el Presidente Bongo Bongo fue como uno de los pocos que lo apoyaron económicamente durante su exilio.

Recientemente Bongo, co-presidió el 60 aniversario de las Naciones Unidas, junto con el primer ministro sueco Goran Persson, que se celebró en septiembre de 2005. Bongo abrió el evento con un llamamiento a la acción en todo el mundo para prevenir los conflictos y el genocidio. Bongo también centró sus esfuerzos en la difícil situación de África, en busca de más apoyo para la promoción de los derechos humanos y resolución de conflictos. El presidente de Gabón de 38 años, se hizo eco del sentimiento de Primer Ministro de Suecia, un llamamiento a la Cumbre a "actuar juntos para dar a nuestras futuras generaciones un mundo mejor."

El líder de Gabón ha tenido siempre un gran interés en el bienestar de las personas de descendencia africana que ahora residen en los Estados Unidos. Bongo, a través de un musulmán practicante, buscó la ayuda de Rodney Sampson CEO del grupo de intelecto y fundador de los Tiempos del Mundo cristiano, para desarrollar una presencia en los EE.UU. por el cual el Presidente de Gabón podría producir un cambio en las vidas de muchos estadounidenses. El Living Legacy Foundation, EE.UU. sin fines de lucro con sede en Atlanta y presidido por Bongo, ha puesto en marcha para entrenar y aumentar hasta un millón de líderes jóvenes en los EE.UU., África y en todo el mundo.

Líder con un chip en su hombro

Un comandante de la compañía Marine I sabía que había de una forma memorable de presentarse a sus comandantes de pelotón. Él los llamó a su oficina, dio a cada uno una tarjeta de bolsillo laminada, y luego los despidió sin decir una palabra.

La tarjeta de bolsillo decía: "Siete maneras de conseguir me enojo."

No recuerdo lo que eran, probablemente, las directrices estándar de liderazgo como, "poner excusas". "Tú no vienes con tus compromisos". "Uno mira hacia fuera para su carrera y no las tropas". Que eran importantes para el comandante, y supongo que por sus lugartenientes, pero no son importantes aquí.

Lo que es importante tiene que ver con el estilo de liderazgo que se comunicaban. Después de todo, si después de tantos años, no recuerdo las directrices específicas, pero el estilo que evoca, debe haber algo para recordar en ese estilo.

En verdad, la lista era mucho más de siete. Tenía un genio para ser lanzadas provocó a la menor provocación. Él era un buen líder. Sus tropas a cabo las misiones. Pero yo creía, entonces y ahora, que podría haber sido mejor.

Que yo llamo el estilo ", que conduce con un chip en su hombro", y estoy seguro de que usted haya experimentado tales líderes.

En la historia americana temprana, a menudo han demostrado su valía al poner chips de madera sobre sus hombros y otros desafiantes que les basta. Hoy en día, una persona que tiene "un chip en su hombro" está enojado con el mundo y la gente atrevida para provocarlo.

Ha sido mi experiencia que, en general, chip-on-the-hombro líderes no se dan cuenta de su potencial para obtener resultados.

Hay dos razones para esto:

Uno de ellos, obteniendo grandes resultados es una cuestión de tener buenas relaciones. Un gran liderazgo no es simplemente sobre el pedido de la gente a hacer cosas, se trata de tener las personas que apasionadamente comprometidos a hacer. Hacer que la gente sea tan comprometida implica el cultivo de relaciones profundas y humanas entre el líder y el pueblo. Los grandes líderes saben cómo cultivar esas relaciones. Las personas que tienen problemas para cultivar buenas relaciones en su vida personal, a menudo tienen problemas para cultivar las relaciones de producción como un líder.

Está claro que algunos de los más grandes líderes de la historia - Winston Churchill viene a la mente - ha tenido malas relaciones con sus colegas y familiares. Sin embargo, ha sido mi experiencia trabajando con miles de líderes empresariales, gubernamentales y sin fines de lucro que los grandes líderes de estas organizaciones, en su mayor parte, desarrolla y mantiene saludables las relaciones personales. Un chip en el hombro-rasgo de la personalidad es a menudo un obstáculo a las mismas.

ING ellos. Hacer que la gente sea tan comprometida implica el cultivo de relaciones profundas y humanas entre el líder y el pueblo. Los grandes líderes saben cómo cultivar esas relaciones. Las personas que tienen problemas para cultivar buenas relaciones en su vida personal, a menudo tienen problemas para cultivar las relaciones de producción como un líder.

Está claro que algunos de los más grandes líderes de la historia - Winston Churchill viene a la mente - ha tenido malas relaciones con sus colegas y familiares. Sin embargo, ha sido mi experiencia trabajando con miles de líderes empresariales, gubernamentales y sin fines de lucro que los grandes líderes de estas organizaciones, en su mayor parte, desarrolla y mantiene saludables las relaciones personales. Un chip en el hombro-rasgo de la personalidad es a menudo un obstáculo a las mismas.

Dos, esta es la razón principal por la que el estilo es menos que satisfactorio. El chip a menudo se convierte en el tema, no los resultados. Marines centrado a menudo en temperamento explosivo de su comandante, o el anular, y así poner menos énfasis en la misión a la mano.

Mira, siendo un infante de marina puede ser un negocio sucio. Los líderes no están en el negocio de ser amable con las tropas. Los líderes están en el negocio de tener a las tropas cumplir la misión. Que se aplica a todo el mundo líder en todas las organizaciones si se encuentran en un negocio sucio o no: tienen que cumplir la misión, deben tener a la gente obtener resultados.

Pero a menudo peculiaridades de la personalidad en el camino de los resultados. Las siete maneras en que se lo enfadada que no fueron el trampolín hacia el cumplimiento de la misión de obstáculos.

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Pasos hacia el profesionalismo

Un profesional es alguien que está dispuesto a aprender nuevas destrezas y perfeccionan las existentes en cualquier momento en la vida. Un comando de respeto profesional comprometido más casual.

ACTITUD:
La actitud de los asuntos en todas las profesiones que se encuentre, ya que este es un factor que determinará qué tan lejos estará en esa profesión o carrera. Como profesional, que la gente sepa acerca de su servicio.

APARIENCIA:
Una apariencia agradable es otro factor que determinará en qué medida sus clientes o clientes se relacionan con usted en términos de transacciones comerciales. Su aparición será llamar la atención sobre usted. Este es el factor principal por la que la gente en la banca, contabilidad, marketing y profesiones, etc inspiran respeto y más atención. Como profesional, su salud, automóviles, ropa y cualquier otra área de tu vida debe ganarse el respeto de la gente. A sus clientes que se relacionan con el éxito financiero con su competencia.

DISCURSO:
Plan de sus presentaciones y siempre ser breve, conciso y elegir su tipo de palabras.

ORGANIZACIÓN:
Este es un factor que fomenten la confianza en las mentes de sus clientes. Todas vuestras actividades bien organizadas. Diligentes en el seguimiento y se preparan para responder a cualquier pregunta.

Simpatía:
Hay literalmente miles de personas en su área que necesitan y merecen su servicio. Siempre promocionar su negocio entre las personas que entran en contacto con.

INTEGRIDAD:
No se aproveche de sus clientes, ya que esto le priva de los beneficios futuros. Ser honestos y justos en el trato con ellos como un trabajo honesto conducirá a un millar de otros trabajos.

Gerente: Nuevos Gerentes son demasiado duros con ellos mismos

Movimiento del personal en la gestión, por primera vez es emocionante, pero también puede ser espantoso.

Hay tantas cosas que no sabes. De alguna manera la gestión de un aspecto tan fácil desde el exterior, pero ahora que realmente tiene que hacerlo, te das cuenta de que es más complicado de lo que pensaba. Antes, había ciertas tareas a realizar y que sabía que tenía las habilidades para hacerlo. Usted todavía tiene la responsabilidad de esas tareas, pero ahora hay que ver que el trabajo se hace efectiva por otras personas. Esa es una tarea totalmente nueva en sí misma, y ​​no estás seguro de que estás haciendo el trabajo.

También encontrará que es difícil concentrarse en la planificación que es una parte tan importante de la gestión, debido a las emergencias, grandes y pequeños parecen surgir todo el tiempo y la gente sigue corriendo para resolverlos. La expresión "Cuando estás hasta el cuello en cocodrilos, es difícil recordar que estaba tratando de drenar el pantano" podría haber sido escrito para los administradores de nuevo!

En estos primeros días, usted debe aprender a no ser demasiado duro consigo mismo. Capacidad de gestión no se construyen en nuestra ADN humano-tenemos que aprender sobre la marcha. Promesa a sí mismo que va a aprender al menos una lección de gestión de todos los días. Dedique un momento al final de cada día para pensar en la lección de ese día y cómo lo vas a utilizar para mejorar sus habilidades de gestión. A veces, estas clases va a ser difícil, pero cada uno le dará algo para aprovechar, si usted está dispuesto a aprender.

Cada día le traerá nuevos retos, experiencias y nuevos nuevos éxitos. Es fácil olvidarse de los éxitos y se centran en todas las cosas que no van tan bien, así que le recomiendo que mantenga un diario de todas sus nuevas experiencias. Entonces, en esos días cuando se piensa en convertirse en gestor de todo fue un terrible error, se puede leer en su diario y recuerda lo lejos que hemos llegado.

17; s lección y cómo lo vas a utilizar para mejorar sus habilidades de gestión. A veces, estas clases va a ser difícil, pero cada uno le dará algo para aprovechar, si usted está dispuesto a aprender.

Cada día le traerá nuevos retos, experiencias y nuevos nuevos éxitos. Es fácil olvidarse de los éxitos y se centran en todas las cosas que no van tan bien, así que le recomiendo que mantenga un diario de todas sus nuevas experiencias. Entonces, en esos días cuando se piensa en convertirse en gestor de todo fue un terrible error, se puede leer en su diario y recuerda lo lejos que hemos llegado.

Convertirse en un gerente es un viaje. Como cualquier viaje, que ofrece buenas y malas experiencias, agradables y los aspectos no tan agradables, positivas y cosas negativas. Que acaba de tomar una etapa a la vez, aprender de cada experiencia, buena o mala-y que poco a poco se encontrará cada vez más cómodo en su rol de administración.

Cómo hacer llegar su mensaje con una buena relación

Apuesto a que usted ha tenido momentos en los que han entrado en una tienda y se sintió de inmediato la bienvenida. También estoy bastante seguro de que has tenido ocasiones en las que he sentido todo lo contrario. ¿Cuál fue la diferencia? Lo que ocurrió en el lugar que crea esa sensación de bienvenida en su interior?

Tal vez el asistente notado que entrar y le ofreció una sonrisa y le dijo hola. Te están diciendo que son bienvenidos en su espacio tanto física como mentalmente. Compare esto con una tienda en la que fueron ignoradas por completo hasta que fue a pagar por algo. ¿Qué mensaje quieres llegar allí?

¿Qué es la relación?

La simpatía es el arte de estar "en sintonía" con la gente que te rodea. Una buena relación le permitirá que los demás sepan que usted está interesado en ellos, que se preocupa por lo que tienen que decir y están dispuestos a entenderlas. Se les envía un mensaje de que hay un terreno común y crea un sentimiento de consideración, respeto y confianza.

Una buena relación se encuentra en el corazón de la comunicación eficaz. Le permite llamar la atención de la gente y para que tomen a bordo de lo que tiene que decir. Buena relación viene de lenguaje corporal y cómo dices las cosas a través de la tonalidad y el ritmo de su voz. En conjunto, el lenguaje corporal y cómo lo dice sus palabras representan el 93% de su comunicación. Lo que dices es sólo un 7%!

Por supuesto, al interactuar con los demás nuestra comunicación puede ser no verbal utilizando sólo nuestro lenguaje corporal. ¿Cómo se está comunicando en estos momentos?

Estoy seguro de que usted ha experimentado una situación en la que dentro de un grupo de personas que una persona hace una sugerencia y que acaba de saber que los demás no están de acuerdo - incluso si permanecen en silencio. ¿Qué le dice que no está de acuerdo y se sienten cómodos con la sugerencia? Aquellos de ustedes que están de acuerdo, probablemente va a compartir el mismo lenguaje corporal, que pueden ser más animado en la discusión, y, como tal, de manera activa en la compra a la idea.

Los que no están de acuerdo pueden hacerlo sin tener que decir o hacer algo. Todo lo que tiene que hacer es retirar su relación de alguna manera, tal vez, aunque tirando hacia atrás en su asiento, cruzando los brazos, cerrando su libro o salir de la habitación. Tal vez, a través de todas esas cosas si realmente quería hacer un punto!

Por lo tanto, suponiendo que tenemos algunas palabras que decir, ¿cómo podemos maximizar nuestra tonalidad y el lenguaje corporal para producirse que tenemos una buena relación cuando se les dice?

Cómo entrar en relación con la gente.

Coincidencia y duplicación son las dos principales formas de establecer una buena relación. Las personas que están en relación de tener un cierto ritmo de su voz y movimientos corporales.

están de acuerdo - incluso si permanecen en silencio. ¿Qué le dice que no está de acuerdo y se sienten cómodos con la sugerencia? Aquellos de ustedes que están de acuerdo, probablemente va a compartir el mismo lenguaje corporal, que pueden ser más animado en la discusión, y, como tal, de manera activa en la compra a la idea.

Los que no están de acuerdo pueden hacerlo sin tener que decir o hacer algo. Todo lo que tiene que hacer es retirar su relación de alguna manera, tal vez, aunque tirando hacia atrás en su asiento, cruzando los brazos, cerrando su libro o salir de la habitación. Tal vez, a través de todas esas cosas si realmente quería hacer un punto!

Por lo tanto, suponiendo que tenemos algunas palabras que decir, ¿cómo podemos maximizar nuestra tonalidad y el lenguaje corporal para producirse que tenemos una buena relación cuando se les dice?

Cómo entrar en relación con la gente.

Coincidencia y duplicación son las dos principales formas de establecer una buena relación. Las personas que están en relación de tener un cierto ritmo de su voz y movimientos corporales.

Voz de tonalidad y el ritmo. Esto es un 38% de su comunicación. El tono de su voz y el ritmo de la conversación afecta el mensaje que usted está tratando de representar. La gente usa diferentes tonos y velocidad al hablar. Haz tu mejor esfuerzo para ajustar su voz a acercarse a su forma de hablar.

Inténtelo usted mismo - dice algo alegre con una voz triste y ver cómo se encuentra, entonces, cambiar y decir algo triste con una voz alegre. ¿Qué mensaje está recibiendo en cada caso?

¿Qué pasa cuando alguien está hablando con usted y usted está distraído con otra cosa, tal vez algo que ver? ¿Su voz responder de una manera interesada, y que su lenguaje corporal lo confirman?

El lenguaje corporal. El modo de sostener y usar su cuerpo produce el 55% de su comunicación. Use su cuerpo para que coincida con los movimientos populares del cuerpo. Habrá un cierto patrón y el ritmo de sus movimientos que se pueden copiar.

Es aconsejable prestar atención a esto, incluso si tiene buenas intenciones para hacer lo contrario. Desde aquí se puede ser mal interpretado.

¿Qué tal si ese dependiente sonríe y saluda, pero sin tener en cuenta que - Qué se siente lo mismo? Tal vez fue la preparación de acciones de la próxima semana.

¿Es usted una víctima de la vaguedad o un campeón de pureza?

Se estima que el cerebro recibe información a través de nuestros sentidos que dan lugar a unos cuatro mil millones de neuronas impulsos por segundo. De estos cuatro mil millones de piezas de información que sólo son conscientes de alrededor de 2.000. Eso es sólo 0,00005%.

Se que te está pasando ahora mismo. Apuesto a que, hasta que lo menciono ahora, que no eran conscientes de la sensación de la ropa sobre la piel. O bien, ser consciente de los ruidos en el fondo. O bien, ser conscientes del objeto justo en el interior de su visión periférica. Hasta que ellos mencionó que estaban prestando toda su atención a otra cosa.

Si tuviera que ser plenamente conscientes de toda la información que recibe todo el tiempo probablemente sería tan abrumado que no sería capaz de funcionar. La información no deseada se filtra a través de un proceso de eliminación, distorsión y generalización. Este proceso de filtrado es impulsado en gran medida por nuestras creencias de cómo son las cosas en ese momento.

Si bien esto puede ser enormemente útil para evitar que nuestros cerebros de la explosión que puede llevarnos a hacer suposiciones acerca de determinadas situaciones que no nos puede servir bien, que puede convertirse fácilmente en víctimas de la vaguedad que aceptamos como un hecho.

Para empeorar las cosas cuando nos comunicamos con los demás pasamos en nuestros supuestos, con la suposición adicional de que el receptor hace que los mismos supuestos. Nuestra hipótesis crear lagunas en la comunicación que esperamos que la otra persona para llenar con el mismo entendimiento. Con demasiada frecuencia a causa de nuestras suposiciones que no entregan lo que se esperaba.

Éstos son algunos ejemplos de la vaguedad. ¿Cuáles son las hipótesis que toma cuando los interpreta?

"Ir y aumentar la moral del equipo"

"Asegúrese de que aprecian plenamente nuestros esfuerzos"

"Pase más tiempo en relación con el cliente"

Ser un campeón de Claridad

En primer lugar, para ser un campeón de claridad hay que reconocer que la comunicación está lleno de presunción. Un Campeón de pureza reconoce las dificultades de la asunción de ambos como orador y como oyente.

Como oyente son muy conscientes de la frase siguiente:

"El significado de su comunicación es la respuesta que se obtiene"

Como un campeón de claridad asume la responsabilidad de garantizar que su comunicación se entiende completamente.

Como un oyente que reconocer que a menudo interactúan con las Víctimas de la vaguedad y tomar medidas para evitar el descenso de un Campeón de pureza, garantizando la plena comprensión de la intención de la comunicación detrás de las palabras que oyen.

Una buena forma de asegurar la comprensión es cada vez señales sensoriales que proporcionan la evidencia del éxito futuro resultado deseado.

ª más tiempo en relación con el cliente "

Ser un campeón de Claridad

En primer lugar, para ser un campeón de claridad hay que reconocer que la comunicación está lleno de presunción. Un Campeón de pureza reconoce las dificultades de la asunción de ambos como orador y como oyente.

Como oyente son muy conscientes de la frase siguiente:

"El significado de su comunicación es la respuesta que se obtiene"

Como un campeón de claridad asume la responsabilidad de garantizar que su comunicación se entiende completamente.

Como un oyente que reconocer que a menudo interactúan con las Víctimas de la vaguedad y tomar medidas para evitar el descenso de un Campeón de pureza, garantizando la plena comprensión de la intención de la comunicación detrás de las palabras que oyen.

Una buena forma de asegurar la comprensión es cada vez señales sensoriales que proporcionan la evidencia del éxito futuro resultado deseado.