Pregunta: Soy un gerente de ventas de una empresa de servicios empresariales en Minneapolis. Yo soy responsable de todos los ingresos de nuevos negocios para mi empresa y tengo 5 vendedores que trabajan para mí. De las 5 personas de ventas sólo uno es una estrella. El problema que estoy teniendo es que rompe todas las reglas y crea muy malas relaciones con todas las otras personas en la empresa. Estoy en el equipo senior y el resto de ellos están enojados de que esto sigue sucediendo. Aunque no me gusta escuchar los comentarios de la selección absoluta, soy consciente de que no puedo hacer mis metas y números de la empresa no puede hacer que para el año sin él. ¿Qué debo hacer?
Respuesta: Yo llamo a esto un terrorista! Un terrorista es alguien que sabe lo que tiene en usted y lo usan para mantener a usted ya todos los demás en la sociedad como rehén a su comportamiento. Me gusta tomar mis clientes a través de un ejercicio de comprensión de las preguntas de Meta, la posición y la estrategia para determinar qué acciones se deben hacer.
La primera pregunta que me hacen es: "¿Cuál es el objetivo de solucionar el problema?" Esto es para asegurar que estamos destinados a la emisión del derecho. Lo que quiero invitar a mis clientes a hacer es reflexionar por primera vez en el objetivo general de la organización. A continuación, enlace que a la situación actual. De esta manera lo que nunca lo hace, estará en la alineación total con lo que es mejor para el negocio en general.
En esta situación, que ha identificado el hecho de que, para hacer que su unidad de negocio y objetivos de la empresa, es necesario que este empleado. Eso es un gran paso y los dirigentes muchas veces se vuelven tan cargada de emociones por este tipo de situaciones que actuar antes de que consideren las metas y objetivos de la empresa o el departamento. Les felicito por su previsión. Normalmente los líderes que hacen esto son considerados de alta en la inteligencia emocional. Esto ha demostrado ser uno de los componentes clave en la evaluación de un éxito a largo plazo en su carrera.
Preguntas y determinar qué acciones se deben hacer.La primera pregunta que me hacen es: "¿Cuál es el objetivo de solucionar el problema?" Esto es para asegurar que estamos destinados a la emisión del derecho. Lo que quiero invitar a mis clientes a hacer es reflexionar por primera vez en el objetivo general de la organización. A continuación, enlace que a la situación actual. De esta manera lo que nunca lo hace, estará en la alineación total con lo que es mejor para el negocio en general.
En esta situación, que ha identificado el hecho de que, para hacer que su unidad de negocio y objetivos de la empresa, es necesario que este empleado. Eso es un gran paso y los dirigentes muchas veces se vuelven tan cargada de emociones por este tipo de situaciones que actuar antes de que consideren las metas y objetivos de la empresa o el departamento. Les felicito por su previsión. Normalmente los líderes que hacen esto son considerados de alta en la inteligencia emocional. Esto ha demostrado ser uno de los componentes clave en la evaluación de un éxito a largo plazo en su carrera.
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